लाल ग्राहक?
RED & Moi ऐप डाउनलोड करके अपने दैनिक जीवन को सरल बनाएं! 📲
लाल और Moi एप्लिकेशन के साथ यह आसान है, हमने इसे सरल बनाया;)
🏠 घर
• अपने स्मार्टफोन या टैबलेट से अपने लाल सदस्यता तक पहुँचें!
• कुछ ही क्लिक में, अपनी वर्तमान खपत और लाल लाभ की स्थिति की जाँच करें।
📊 MY CONSO
• अपने नवीनतम चालानों का विवरण देखें और डाउनलोड करें
• फ्रांस और विदेशों में अपनी खपत को ट्रैक करें:
ओ फ्रांस में: अपनी खरीद सीमा को संशोधित करने की संभावना के साथ अपनी मल्टीमीडिया खरीदारी देखें
ओ विदेश: अपने इंटरनेट उपयोग, कॉल और एसएमएस / एमएमएस भेजने की निगरानी करें।
• फैंसी एक नया फोन या अधिक डेटा? अपनी आवश्यकताओं के अनुसार अपनी सदस्यता और अपने निश्चित और मोबाइल विकल्पों को प्रबंधित और अनुकूलित करें।
📂 मेरा प्रस्ताव
• अपने खातों को एक्सेस और प्रबंधित करें
• पूरे परिवार के लिए एक खाता? यह संभव है !
लाल और मेरे आवेदन, अपनी लाइनों के सभी और आसानी से अपने प्रियजनों के समूह है।
📝 मेरी जानकारी
• आसानी से अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच
• पते का परिवर्तन? एक नया आरआईबी "मेरी जानकारी" अनुभाग में सीधे आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी को संशोधित करता है
❔ मदद
• सिम कार्ड अवरुद्ध? "मेरा मोबाइल का समस्या निवारण" खंड आपको दूसरों के बीच नुकसान, चोरी, ताला खोलने के मामले में आपके सभी जवाब देता है।
• एफएक्यू 24/7 पर ऑनलाइन मदद के साथ और सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 8 से 9 बजे तक अपने रेड क्लाइंट सलाहकारों के साथ अपने सवालों के सभी जवाब पाएं।
• पहले से ही हमारे ग्राहक सेवा के संपर्क में है? अपनी सूचनाओं की जाँच करें, आपके RED सलाहकार ने शायद पहले ही आपको उत्तर दे दिया है!
• अपने मोबाइल और बॉक्स ऑर्डर के सभी चरणों का पालन करें: पंजीकरण से लेकर आपके ऑर्डर की तैयारी तक, आपके उपकरण की डिलीवरी सहित, आपकी सेवाओं और आपकी लाइन की सक्रियता तक।
रेड बॉक्स ग्राहक?
• एक टूटने, एक घटना? "मेरे बॉक्स का समस्या निवारण करें" अनुभाग आपको नेटवर्क का जायजा लेने के लिए अपनी लाइन की स्थिति से परामर्श करने की अनुमति देता है।
• अपने बॉक्स की स्थिति की जांच करने के लिए डायग्नोस्टिक चलाएं और इसके निवारण का उपाय खोजें।
• एक बाधा? अपने बॉक्स तकनीशियन के साथ अपनी नियुक्ति को बदलकर सीधे अपने ऐप से पहुँचा जा सकता है।
• सीधे रिपोर्ट करने के बाद एक्सेस घटना अनुवर्ती।
सूचना केन्द्र
• सूचना केंद्र (नया चालान, ऑर्डर ट्रैकिंग, आदि) के माध्यम से अपने लाल समाचार से अवगत रहें
• यह आपकी स्क्रीन के शीर्ष दाईं ओर सीधे पहुँचा जा सकता है।
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डाउनलोड करें और मुख्य भूमि फ्रांस में मुफ्त का उपयोग करें (सदस्यता की पेशकश के आधार पर मोबाइल इंटरनेट कनेक्शन की लागत को छोड़कर)। RED & Moi एप्लीकेशन केवल RED द्वारा SFR ग्राहकों के लिए मोबाइल योजना या इंटरनेट ऑफ़र के साथ उपलब्ध है।